Redactar en la era Google

En esta nueva era, el sistema del periodismo no ha cambiado. Se trata de ofrecer más o mejores productos, en este caso información, para conseguir más y mejores visitas de usuarios.

Manuel López, en el libro “Cómo se fabrican las noticias”, se pregunta ¿En qué se diferencia un periódico del otro? ¿por qué vende más el periódico A que el B? y responde: en algunas ocasiones la diferencia entre uno y otro viene dada, no por la oferta informativa, sino por una política de mercadotecnia: se regalan libros, folletos, se incluyen sobres de sopicaldo y de café soluble o se canjean cientos de vales por una botella de vino, por ejemplo. Y la estrategia no ha cambiado, sólo el medio.

Ahora ya no se regalan vajillas. El lector en Internet es activo, busca, rastrea, se desplaza en lugar de detenerse a leer y se queda cuando encuentra algo que le gusta. Hay que atraer al usuario con un buen titular.

Jonathan Dube , editor ejecutivo en CBSSports.com y anteriormente presidente de la Online News Association de Estados Unidos, indica que para llamar la atención del lector podemos usar el “Modelo T”, en el que en la línea horizontal de la letra se resume la historia a contar y, a continuación, en el tronco, se explica.

Se trata de mostrar lo más importante de la información en los elementos del titular pero sin llegar a regalar el final de la historia para que, en línea vertical, el periodista pueda acabar la información de forma narrativa, ya sea siguiendo la pirámide invertida o a través de enlaces o bloques de información.

Los usuarios notan una escritura descuidada y no lo perdonan. Dejarán de leer la noticia y no volverán porque tienen muchas otras opciones donde encontrar la información.

Cada medio ha optado por imponer unas pautas que deben seguir todos sus periodistas a la hora de redactar una noticia. Sin embargo, estas pautas suelen ser flexibles y están expuestas al avance de la tecnología.

En principio, los textos redactados para medios online deben mantener una estructura similar a los dirigidos para la prensa escrita, pero deben ser frescos en estilo y actitud. El estilo convencional funciona perfectamente pero también aceptarán nuevos modelos. La portada ya no es la parte más importante porque no existe.

Cómo escribir para Internet

Todas las páginas de Internet deben incluir una serie de elementos comunes entre ellas que permitirán facilitar la estructura de los contenidos y llamar la atención de los usuarios y/o lectores.

La portada o la home es la cara de nuestro sitio,  aunque actualmente el acceso a un sitio web es variado debido a que las redes sociales, los buscadores y los agregadores han diversificado la procedencia de los usuarios. Según Markus Steen, en la portada, “entre el título y el logotipo deben quedar expuestos los objetivos y rasgos definitorios del sitio. Debe ser llamativa y mantener una identidad visual coherente con todo el conjunto de páginas del proyecto.” Además, debe destacar las actualizaciones y novedades de las secciones y estar vinculada a las plataformas de las redes sociales.

Los otros elementos básicos, según Steen, que debe contener una web son la zona del menú, la zona del titular, la zona del cuerpo y la zona fin.

El usuario debe encontrar fácilmente lo que busca. Para ello es útil utilizar categorías con una organización jerárquica en el menú de navegación. Las secciones deben ir acompañadas de etiquetas descriptivas.

Los títulos deben captar la atención de los lectores y de los buscadores.

– La zona de título se acompaña de antetítulos que amplían la información, y de subtítulos, que complementan al titular y funcionan como entradilla.

– En el cuerpo, los puntos clave deben aparecer en la primera frase. Se aconseja el uso de párrafos cortos.

– La zona final se utiliza para reforzar el sentido de comunidad con la web y conectar con información relacionada.

– El faldón o pie de pantalla es un menú permanente en todas las páginas. Se utiliza para incluir la información de contacto, aviso legal, quiénes somos o mapa del sitio.

Es recomendable utilizar estos elementos ya que a Google le gusta que dirijamos nuestro sitio hacia una mejor usabilidad para el lector. Por tanto, si optamos por conquistar al usuario, también lo haremos con Google.